"Porque ahora el negocio de la Construcción es un negocio de servicio"

Ofrecemos soporte de alto nivel a la Dirección Comercial y/o de Servicio al Cliente, especializado en constructoras y promotoras con proyectos de vivienda o comercio.

High Quality Marketing Intelligence

Es una empresa con +17 años de experiencia y operaciones en +20 países que utiliza la inteligencia de mercados para apoyar al área comercial y de servicio de las empresas a abordar más rápida y eficientemente sus clientes actuales y potenciales.



¿Cómo lo hacemos?

Contamos con un modelo que permite a las constructoras o promotoras, externalizar todas o parte de las actividades inherentes a las áreas de Servicio al Cliente y Comercial de los proyectos por lanzar, en pre-venta, venta, en construcción o entregados.

Nuestra alternativa le permite solucionar eficientemente lo siguientes puntos entre otros:

  • Atención de requerimientos de post venta de propietarios:
  • Centro LAC de servicio al cliente.
  • Línea de atención de Preguntas, Quejas y Reclamos (PQR).
  • Extensión virtual de atención de salas de ventas.
  • Manual del propietario y desarrollo de contenidos según Estatuto del Consumidor.
  • Cumplimiento de la legislación de habeas data.
  • Comunicaciones de avance de obra y fases comerciales.

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Soporte a la Gestión Comercial



  • Gestión del flujo documental: formularios de fiducia, anexos, enlaces con bancos, escrituración
  • Implementación de procesos de atención de PQR y servicio.
  • Seguimiento de cartera y control de recuado.
  • Capacitación fureza de ventas
  • Auditoría de ventas y servicio al público.
  • Gestión integral de salas de ventas.
  • Gerencia comercial delegada.



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Servicios Diferenciales

  • Administración de base de datos de clientes y prospectos
  • Plataforma tecnológica online para CRM
  • Aplicación especializada y a la medida para el proyecto, sin inversión en tecnología
  • Campañas de mailblast o telemarketing
  • Redes sociales y servicios de ATL y BTL





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Las empresas más grandes del mundo son nuestros clientes. Su empresa también puede lograr excelentes resultados con nosotros