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Altos estándares de consultoría estratégica para disminuir el costo de adquisición de clientes.
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el Caribe y Brasil
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¡HQMI se encarga!
Altos estándares de consultoría y soluciones
de última generación para el marketing intelligence.
Consulting Services
A partir de un profundo conocimiento de los mercados y combinando modelos complejos de minería de datos con herramientas de AI….
Consulting Services Inside Sales
La delegación de la estrategia y operación de centros de servicio al cliente, mesas de ayuda y Inside Sales ofrece beneficios clave para….
Inside Sales Consulting Services
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La entropía se utiliza para poder distinguir la energía útil de la que no lo es. Es un concepto que explica y mide lo no utilizable que está contenido dentro de un sistema. HQMI evoluciona en el predictive marketing y capitaliza su expertise para hacer entregables inteligentes sobre el verdadero dimensionamiento de un mercado, su potencial medible y su necesidad de desarrollo para poder tener un informe altamente cualificativo
La metodología BANT ha evolucionado y el componente "Budget" ahora se enfoca en llevar al comprador a que, por su propia conclusión, encuentre el valor de invertir en tecnología de la información (TI) a pesar de no haberlo planeado inicialmente. Esto se debe a que las herramientas de TI son vitales para el funcionamiento de la empresa. En lugar de simplemente preguntar si tienen presupuesto, se trata de ayudar al comprador a reconocer la importancia de la inversión en TI para el éxito de su negocio y a tomar la decisión de asignar fondos en consecuencia.
La evolución de la metodología de Data Mining en las gerencias de marketing se centra en su transformación en una ciencia precisa en lugar de una mera percepción o especulación. Esta ciencia de datos permite identificar mercados reales en lugar de aspiracionales. Mediante el análisis profundo de datos y variables, se logra una comprensión objetiva de las necesidades del mercado y de cómo los productos y servicios se ajustan a esas necesidades de manera precisa. Esto garantiza que las decisiones se basen en datos concretos en lugar de conjeturas, lo que lleva a estrategias más efectivas y a un enfoque en la inversión en tecnología de la información (TI) que es fundamentado y esencial para el funcionamiento continuo de la empresa.
La metodología de "Random Web" elimina la práctica de acceder a fuentes no veraces, no académicas o no autorizadas. En lugar de confiar en motores de búsqueda convencionales, esta metodología busca fuentes de información de manera no aleatoria o nunca convencional para garantizar que se acceda a fuentes más confiables, académicas y autorizadas en la investigación y retoma de datos corporativos. Esto evita la dependencia de fuentes potencialmente engañosas o no verificadas.
Comprende acciones que van desde la segmentación inteligente de los mercados y la construcción del perfilamiento del cliente, hasta el seguimiento disciplinado de intereses, oportunidades, leads y en general, el control de todo el pipeline, con los tomadores de decisión corporativos autorizados, para llegar al éxito con cierres de negocios. Para esto se combinan diferentes acciones de marketing guiadas por herramientas de AI, como generación digital, generación directa, convocatorias y registro de eventos en vivo, webinars, videos, estudios de casos, infografías, blogs, informes de prensa, etc.
Centro de atención multicanal comercial para prospectos, canales y clientes, que brinda y amplía información técnica y comercial, madura oportunidades, toma pedidos o agenda citas de negocio. El equipo, se apoya en diferentes canales, incluyendo telefonía, SMS, chat, redes sociales, comunicaciones digitales y contenidos, que conjuntamente con herramientas de AI, permiten afinar la toma de decisiones y el manejo de objeciones.
Manejo inteligente de estrategias de servicio, basadas en la resolución y acompañamiento de valor agregado a los usuarios que requieren servicios de información de ventas, servicios de postventas y atención. Interactuamos comercialmente con un mercado que requiere atención, no solo amable, sino con herramientas de resolución, conocimiento del producto y del mercado
Integrando análisis predictivos e inteligencia artificial, procuramos demanda digital apoyada en la construcción de campañas digitales y sociales orgánicas, pautadas y de re-targeting. Demanda que gestionamos con call-to-action’s para convertirlos en data real, con nombre, datos de contacto e intereses
Equipos técnicos de soporte comercial, con la capacidad configurar soluciones y presentarlas asertivamente a clientes interesados, utilizando las herramientas disponibles de capacitación y los parámetros para configuración de soluciones que hayan sido provistos.
Integramos todas las estrategias de los servicios de Inside Sales también a con socios de negocio, canales y/o distribuidores. Con estas interacciones podemos combinar los presupuestos de la marca, junto con los esfuerzos locales de socios de negocio y orientar la gestión hacia el objetivo común.
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Historias de Éxito
Nuestra mayor historia de éxito es tener clientes que han permanecido por más de 15 años consecutivos: SAP desde el año 2000,
Cisco Systems desde el año 2003, Microsoft desde el año 2004, Oracle desde el año 2009, IBM desde el año 2011; y cada año
hemos ido integrando a nuestras credenciales a las más importantes firmas del mundo como: Google, Facebook-Meta, Amazon – AWS,
que también decidieron que HQMI es la firma más trascendente en la innovación del predictive marketing
Industria, mayoristas y canales a nivel regional
“ El equipo de HQ nunca requiere ser capacitado en los portafolios que una empresa de tecnología oferta, porque su equipo de trabajo es asesorado desde el área de Data Science, por ingenieros informáticos con más de 25 años de experiencia en industria it/telco ”
“ HQMI es altamente especializada en open market para empresas de tecnología porque diseñan, y fortalecen la ruta de venta de las soluciones de IT. Entienden el negocio ”
“ HQMI ha desarrollado proyectos para más de 60 empresas del sector de IT, con profundidad en empresas de infraestructura y HW como Dell, Cisco Systems, EMC2, pasando por empresas de SW Como CA- Broadcom, Google, SAP y varios de sus canales con quien hemos desarrollado proyectos en Colombia y la región ”
Automóviles, alimentos, petróleo, bienes de consumo
“Apoyar la estrategia de comunicaciones con un plan previo de minería de datos de HQMI nos permite ser más efectivos”
“Delegar en HQMI las convocatorias de eventos con invitados VIP, nos garantiza confidencialidad y administración de la data con los opt-in”
“Cuando se requiere soporte y alcance para los Webinars, HQMI hace el telemarketing de manera muy superior que cualquier modelo tradicional porque se involucra en el resultado por su conocimiento del mercado y entendimiento de proyectos por resultado”
“HQMI ha levantado la información del SAE -Seminario de Actividad Edificadora aportando entendimiento e inteligencia a los cambios del mercado de la construcción residencial y no residencial”
“Lograr con HQMI que el plan de post ventas en una constructora pase de 135 días promedio para que un PQR sea cerrado a un máximo de 12 días ahorra significativamente los costos y es perfecto para el relacionamiento con los propietarios”
“Encontrar nuevos clientes de maneras disruptivas, entendiendo que el comprador de vivienda no solo esta en sala de ventas o medios digitales”